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网站开发过程中三点注意事项

责任编辑:本站 点击:22 发表时间:2019-07-14

  保护个人信息声明和客户推荐信

  对于商业网站来说,最重要的事情之一是确保潜在客户的信心,保护其个人隐私。因此,很有必要专门用一个页面详细陈述保护个人信息声明,包括对访问者的E-mail地址保密、如何接受订单、如何汇总信息、汇总这些信息的目的和谁可以看到这些信息等基本内容。访问者也想知道现有客户对企业的产品或服务的反映,所以,如果能引用与企业关系洽的客户积极评价,这对提高网站的可信度有益。不要害怕向顾客索取推荐信,人们都愿意自己的意见有价值。企业可以把客户的推荐信另外设计成网页,作为对客户提供推荐信的回报,并链接到客户的网站一一这也是一种“双赢”

  加强客户及现有客户的关系

  网站要做到网页可以艱随客户自动更改,即客户甲与客户乙浏览的屏幕资料会有部分不同,特别是对已有的客户。因这网页己有此客户的资料,故此客户参看网页时,网页自动抽查出此客户想要的资料。这样客户上网时,会觉得该网页是特地为他设计的,企业推销成功的机会也会因此大增。

  方便的反馈及订购程序

  这是一个通常被网站设计者忽略的问题。让客户明确企业所能提供的产品或服务,并能方便地订购,是企业网站获得成功的重要因素。如果客户在网站上产生了购买产品或服务的欲望,企业是否能够让他们尽快实现?是在线还是离线?

  经验告诉我们,很少有客户看过网页便下订单,往往是要求寄上详细资料、报价,然后从此消失。这是现在中小企业常遇到的问题,其实电子贸易只是一种渠道,传统的销售部分并不会被取代。因此,我们的策略便是吸引准客户与我们联络,使销售部门有机会大展身手。有不少中小企业的网页,在资料填写方面太花时间,应事先把资料准备好,访问者大部

  分时间只进行点击。这样可简化手续,提高购买的欲望。



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